Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, hizmet kalitesini artırmak ve personel gelişimine katkı sağlamak amacıyla eğitim programlarını sürdürüyor. Türkiye Belediyeler Birliği iş birliğiyle düzenlenen son hizmet içi eğitim kapsamında belediye personeline “Protokol ve Nezaket Kuralları” ile “Problem Çözme” konularında eğitim verildi.

204 Personel Katıldı

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından organize edilen eğitim, Belediye Meclis Toplantı Salonu’nda gerçekleşti. İki gün süren programda, ilk gün Doç. Dr. Nuran Akdoğan, katılımcılara protokol kuralları, telefon görüşmeleri, selamlaşma, ziyaret, uğurlama ve kişisel imaj konularında detaylı bilgiler sundu.

Eğitimin ikinci gününde ise Prof. Dr. Argun Akdoğan, belediye personeline problem çözme becerileri üzerine bir sunum yaptı. Doğru temsilin kurum kültürüne katkısı ve bireysel kariyer gelişimine etkileri konularına da vurgu yapıldı.

Hizmet Kalitesi ve Kurumsal Temsil Güçleniyor

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, periyodik olarak düzenlenen eğitimlerle çalışanlarının iletişim becerilerini, problem çözme yetkinliklerini ve temsil gücünü artırmayı hedefliyor. Bu kapsamda gerçekleştirilen eğitimler, belediye hizmetlerinin daha etkin ve kaliteli sunulmasına katkı sağlıyor.